Inilah hal yang sering ditanyakan pembeli :

Tanya : Mengapa harus minimal Order 15 box untuk pancake durian & durian kupas (ideal nya 25 s/d 30 box) atau 15 kg untuk daging durian (idealnya 30kg) ?

Jawab : Hal ini berkaitan dengan keamanan dan efisiensi ongkos kirim via cargo udara (pesawat). Sebagai informasi, 1 kg barang pengiriman via cargo udara, umumnya dihitung 10 kg barang. Sedangkan untuk hitungan ongkos kirim 1 koli itu disetarakan dengan 25 Kg. Selain itu, kami menggunakan packing styrofoam yang idealnya memuat 30 Kg daging durian atau 30 box Pancake durian. Semakin penuh dalam 1 kotak styrofoam maka semakin baik karena semakin padat sehingga tidak mudah bergeser.

Tanya : Tahan berapa lama pancake durian?

Jawab : Ketahanan pancake durian didalam freezer beku tahan hingga 1-2 bulan. Didalam Kulkas tahan 2 hari. Didalam Styrofoam (proses pengiriman) tahan 30-48 jam. Diruangan terbuka tahan 2-4jam

Tanya : Mengapa pengiriman via cargo udara?

Jawab : Pengiriman makanan beku menggunakan packing styrofoam dengan ketahanan hanya sekitar 30-48 jam. Maka untuk pengiriman makanan beku yang cepat dan aman hanya bisa Via Cargo Udara (Garuda, citylink, lion air) Port To Port (Jemput dibandara)